Entre 19h e 23h, a maioria das pessoas está em casa assistindo séries, jogando e navegando. Esse é o horário de pico, quando a internet costuma ser mais exigida.
O que acontece dentro de casa
Muitas vezes, a lentidão nesse horário tem origem na própria casa:
- Várias TVs em streaming ao mesmo tempo.
- Celulares fazendo backup ao conectar no Wi-Fi.
- Videogames baixando atualizações.
- Redes Wi-Fi dos vizinhos mais ativas, aumentando a interferência.
O que acontece fora de casa
Serviços populares, como plataformas de streaming e servidores de jogos, também recebem mais acessos e podem ficar mais lentos. Nesses casos, a lentidão acontece só em um site ou app específico.
Como diagnosticar
- Faça um teste de velocidade com o computador no cabo, no horário de pico e em outro horário.
- Se o cabo estiver bem e o Wi-Fi não, o gargalo está na rede sem fio.
- Se só um serviço está lento, o problema provavelmente é dele.
Como melhorar
- Use a rede 5 GHz, menos afetada pelos vizinhos.
- Programe downloads pesados para a madrugada.
- Configure backups para horários alternativos.
- Escolha um plano com folga para o número de pessoas da casa.
A fibra óptica mantém a velocidade estável ao longo do dia. Se no cabo a velocidade cair muito no pico, registre os testes e fale com o suporte.
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