Primeiros passos para quem acabou de contratar a Maranet

Bem-vindo à internet fibra Maranet. Alguns passos simples nos primeiros dias ajudam você a aproveitar ao máximo a nova conexão.

1. Anote os dados do Wi-Fi

Guarde o nome e a senha da rede em local seguro. Se quiser, troque a senha por uma frase forte e fácil de lembrar.

2. Conecte cada aparelho na rede certa

Se o roteador tiver duas redes, use a 5 GHz para celulares, TVs e notebooks próximos e a 2,4 GHz para aparelhos distantes ou dispositivos inteligentes.

3. Baixe o app Maranet

Disponível para Android e iOS, o app permite acompanhar faturas, emitir segunda via e falar com o suporte.

4. Teste a velocidade

Faça um teste por cabo ou perto do roteador para conhecer o desempenho da sua conexão. Depois, teste nos cômodos mais usados.

5. Conheça as luzes da ONU

Saber que a luz PON acesa indica conexão ativa e que a LOS vermelha indica falta de sinal ajuda a relatar problemas ao suporte.

6. Salve os canais oficiais

Guarde o WhatsApp (98) 3310-0150. Desconfie de contatos fora dos canais oficiais.

7. Aproveite os apps do plano

Confira se o seu plano inclui apps de entretenimento, como itTV e Ubook, e como ativá-los.