Skip links
Reiniciar o roteador resolve? Quando e como fazer

Reiniciar o roteador resolve? Quando e como fazer

“Já tentou desligar e ligar de novo?” A frase virou piada, mas tem fundamento: reiniciar o roteador resolve boa parte das instabilidades de internet.

Por que funciona

Roteadores são pequenos computadores. Depois de muitos dias ligados, podem acumular falhas de memória, conexões travadas e aquecimento. Reiniciar limpa tudo e restabelece a conexão.

Quando reiniciar

  • Internet lenta em todos os aparelhos sem motivo aparente.
  • Wi-Fi conectado, mas sem acesso à internet.
  • Quedas frequentes.
  • Depois de faltar energia, se a conexão não voltar sozinha.

Como fazer do jeito certo

  1. Desligue a ONU e o roteador da tomada.
  2. Aguarde de 30 segundos a 1 minuto.
  3. Ligue primeiro a ONU e espere a luz PON ficar fixa.
  4. Depois ligue o roteador e aguarde 2 a 3 minutos.

Não confunda com reset

O botão “reset”, geralmente em um furinho, apaga as configurações e volta o aparelho ao padrão de fábrica. Use somente com orientação do suporte.

Quando não resolve

  • Luz LOS vermelha na ONU: falta sinal da fibra.
  • Problema só em um aparelho: reinicie o aparelho e verifique o Wi-Fi nele.
  • Quedas que voltam todos os dias: fale com o suporte com detalhes de horários.

Reiniciar com frequência?

Se você precisa reiniciar todo dia, algo não está certo: pode ser superaquecimento, equipamento com defeito ou problema na rede. Avise o suporte.

Internet fibra Maranet: planos de 500MB a 800MB a partir de R$99,90/mês, com suporte local e contratação pelo WhatsApp.

Conheça os planos · Veja as cidades atendidas