Trocar de celular, perder o aparelho ou reinstalar o WhatsApp pode apagar anos de conversas, fotos e áudios. O backup evita essa perda.
No Android
- Abra o WhatsApp > Configurações > Conversas > Backup de conversas.
- Escolha a conta Google onde o backup será salvo.
- Defina a frequência (diária, semanal ou mensal).
- Toque em “Fazer backup”.
No iPhone
- Abra o WhatsApp > Configurações > Conversas > Backup.
- Confirme que o iCloud está ativo.
- Ative o backup automático e toque em “Fazer backup agora”.
Use o Wi-Fi
Backups podem ter vários gigas, principalmente com vídeos. Configure para fazer backup apenas no Wi-Fi e deixe o celular conectado à internet de casa à noite.
Backup criptografado
Ative o backup com criptografia de ponta a ponta nas configurações, protegendo com senha. Guarde essa senha: sem ela, não há como restaurar.
Restaurar em um celular novo
Instale o WhatsApp, entre com o mesmo número e conta Google ou iCloud. O aplicativo oferecerá a restauração.
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